内外兼修 共赢发展

2017年已经步入尾声，回顾过去一年来的工作，三途在机遇与挑战中开拓出了一条自己的道路。在总裁石怀英先生的带领下，三途全员以坚定的信心和辛勤的付出，攻坚克难，开拓市场，业务量稳步提升，围绕全年主要目标任务，取得了长足的进步。

这一年，企业一直保持高速发展，生产总值较往年增长了100%+，在招商行业中位居前列。特别是广告在线项目突破历史新高，单月新增项目就已突破百位，远超预期目标，这也成为三途今年发展的最大亮点。

同时，三途全国战略布局全面提速，业务涵盖范围囊括全国。尤其是今年特别加重了对华中地区的把控，武汉运营中心的生产总值也得到大幅度的上升，为三途的长远发展奠定了重要基础。

企业的快速发展离不开三途全体员工的辛勤奋战，为了彰显企业人文关怀，增强企业凝聚力，共享企业发展成果，三途不断改善员工的办公环境，提高公司的软实力。

这些成绩来之不易，是三途全员在激烈的市场竞争中取得的。在大众创业时代背景下，中小企业数量急剧增长，招商市场竞争更为激烈。在困难和压力面前，三途全员相互扶持，一步步走了过来，圆满完成了以下工作：

一是，全国布局，扩大市场。2017年8月份三途上海营销中心正式建立，使三途网络在全国范围内的服务体系得到进一步完善，全面整合了华东地区资源，完成了三途整体战略布局至关重要的一环。众所周知，上海一直是中国经济高速发展地区，招商渠道建设需求逐步增大，上海营销中心的成立有效提高了三途对上海本地客户需求的响应速度，为华东区域客户提供更全面、更精细化、更有针对性的服务。对此，三途上海营销中心自成立以来，华东市场占比不断上升，为三途全局发展提供了重要支撑。

二是，聚焦提质增效，深耕用户。作为服务型企业，其服务质量在企业的发展进程中起到至关重要的作用。对此，三途始终坚持“客户第一，服务至上”的经营理念，为中小招商企业与创业者架起互惠的桥梁。2017年，三途全面提高在线咨询转化服务效率， 以“网络推广按结果付费”的模式为依托，与所合作的客户共同承担招商过程中存在的风险。并且苦修“内功”，为了更好的提高自己的服务质量，多次大幅度整改数据查控政策，确保网民在线咨询的时效性。同时，8588创业致富网、36599小本创业网改版工作全面完成，有效提高网民的感官度，对留言数量的增加起到积极成果。

三是，与各大品牌深化合作，全面提升企业影响力。三途自发展之初就坚持“走出去政策”，深谙合作共赢之道，与各大招商展会保持深度合作关系的同时，三途总裁石怀英先生真知灼见，早早建立了强大的媒体资源库，与百度、搜狗、360、神马、腾讯、搜狐、新浪、凤凰、中国搜索、阿里、今日头条、UC、一点资讯、中搜、小米、广点通等优秀网络强势门户及搜索引擎保持着长期稳定的战略友好合作关系。并且在搜狗2017移动营销峰会发布的搜狗“5亿用户热力榜”上，三途网络荣获招商加盟排名第一企业，这既是对三途网络营销推广能力的一种肯定，又是企业服务实力的有力证明。

在充分肯定这些成绩的同时，也应该清醒的认识到，三途在发展中还存在不少困难和问题。受行业环境和自身管理方面的制约，其发展速度呈现疲软状态。客户服务质量方面还有待提升，尤其是在网民在线咨询方面还存在较多问题。企业内部工作还存在不足，有些人文关怀政策也正处于不断完善的过程中。总裁石怀英先生始终以忧患意识和担当意识来发展企业，尽心竭力做好客户服务工作，决不辜负客户和企业员工的信任。

对此，在2018年三途将继续保持良好的发展态势，以推进企业服务质量为主要目标，用结果回报客户，用服务赢得客服；同时，深化改革，构建更加科学的发展新体制。三途将会根据公司发展需要，不断完善现有的组织架构、企业内部管理政策，力争用最完美的状态迎接2018年的挑战；并且三途还将增进人文关怀，使三途全员共享企业发展成果。

奋斗才能赢得未来，让我们更加紧密地团结在一起，凝心聚力，奋发进取，努力完成三途今年的目标任务，实现2018年三途全面发展的良好开局。